Herroepingsrecht
1. Retourvoorwaarden
U heeft 14 dagen bedenktijd vanaf ontvangst van uw bestelling om zonder opgave van reden te annuleren.
2. Retourprocedure
- Meld uw retour aan via ons Retourportaal
- Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking
- Gebruik het meegeleverde retouretiket of stuur zelf terug (aangetekend)
3. Restitutie
- Wij betalen het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug
- Terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode
- Verzendkosten worden alleen vergoed bij volledige retourzendingen
4. Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
✖ Op maat gemaakte producten
✖ Vergankelijke waren
✖ Producten die niet in originele staat worden teruggezonden
5. Producten retourneren
- Verantwoordelijkheid voor retourzending ligt bij de klant
- Bewijs van verzending bewaren wordt aanbevolen
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant (tenzij product defect is)
6. Bijzondere gevallen
Voor beschadigde of incorrect geleverde producten:
- Neem binnen 48 uur contact op via Klachtenformulier
- Voeg fotobewijs bij
- Wij bieden vervanging of restitutie
7. Meer informatie
Lees onze volledige Retourvoorwaarden voor gedetailleerde informatie.
Laatst bijgewerkt: [Datum]